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您好，欢迎进入南京优乐园和朗晴电动车有限公司官（guān）方网站！ 咨询（xún）热线：13901597198
南京（jīng）优乐园和朗晴电动车有限公司
SERVICE
—— 售后（hòu）服务 ——
售后服务措施及质量保证书
我公司将本着“以信誉求（qiú）发（fā）展，以质量求生存（cún）”的（de）宗（zōng）旨（zhǐ），按照ISO9001质量（liàng）管理体系的规（guī）范（fàn）建立服务（wù）体系（xì），以确保我们产品的稳定性（xìng）和可（kě）靠性，对（duì）该项目（mù）做出如下服务承诺:
☆ 全面（miàn）的售服（fú）维护
优乐园和朗晴电动车有限公（gōng）司有强（qiáng）大的售后服务维护体（tǐ）系（xì），对于此（cǐ）项（xiàng）目的售服可确保在较短的时间内（nèi）解决问题、排除（chú）故障。
客服电话： 025-52891198
我们的南京工厂位于南京市江宁区禾木陵，厂内（nèi）设有专门的售后服务机构；
1、本公司（sī）承诺：整车保修（xiū）一年（易损件三个月），人为（wéi）损坏除外，轮胎不（bú）属保修（xiū）之（zhī）列。
2、在（zài）此保修期（qī）内（nèi），凡是正当使（shǐ）用下因产（chǎn）品（pǐn）及零部件本（běn）身（shēn）的质量引起（qǐ）的故障，本公司皆负责（zé）免（miǎn）费维修。相应免（miǎn）费维修（xiū）期（qī）满后继续（xù）提供良好的终生售（shòu）后有偿服务。
3、客户在购（gòu）车整个过程中（zhōng）对我们的（de）服务态度、技术能力、产品质量或其它问题等有（yǒu）不（bú）满意的地（dì）方，均可通过电（diàn）话（huà）进行投诉反映（yìng）。 投（tóu）诉电话：025-52891198
☆ 放心的客（kè）户利益保障
1、售车时对使用单位提（tí）供免费培训，对保（bǎo）养、维（wéi）修（xiū）方（fāng）面进行（háng）现场指导示范。
2、本公司电动（dòng）车（chē）大多采用通用件，可大（dà）幅度降低用（yòng）户维（wéi）修成本（běn）。
4、本公司（sī）承诺（nuò）对贵重零件（jiàn），如电机、电控、车（chē）桥等（děng），在免费维修期后提供修理（lǐ）服务， 尽量避免整（zhěng）体（tǐ）更换，增加客户成本。
☆ 周到的培训协（xié）助服务
我们的专业维护人（rén）员将在电动车到达交货点时，现场对客户保养（yǎng）、维修等方面进行（háng）培训，并在（zài）电动车使用期间，随时（shí）随地的为驾驶员排忧解难。我们派出的（de）维护队伍技术能力强，勤奋、诚恳、踏实，对工作充满热情，能积极（jí）为用户解除后（hòu）顾之忧、有效（xiào）保证车辆的正常运行性和安全性。
☆ 保（bǎo）修期（qī）后（hòu）售（shòu）后服务方案（àn）
免（miǎn）费（fèi）维修期满后，我公司将（jiāng）按照上（shàng）述方案（àn）继续（xù）提（tí）供（gòng）良（liáng）好的终（zhōng）生售（shòu）后有偿（cháng）服务（wù）。
